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商品が破損して届いた場合、ご注文を受け取ってから 7 日以内に破損の証拠を視覚的にご提示いただく必要があります。すべてのご要望については、写真と注文番号を添えて、カスタマーサービス (shop@rebel8.com) までご連絡ください。

製品ページに将来の発送期間が記載されていない限り、電子メールによる発送確認と追跡番号の通知には最大 5 営業日かかります。

配送中に紛失または盗難にあったり、配達済みとしてマークされたりした注文については、弊社は責任を負いません。すぐに地元の郵便配達員に連絡して荷物の所在を確認し、ご近所の方に確認してください。

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