カスタマーサポート


よくある質問

注文したばかりですが、キャンセルできますか?

申し訳ございませんが、ご注文が送信された後はキャンセルできません。

購入した商品のサイズが間違っている場合は、新しい注文をする必要があります。最初の注文を返品する方法については、新しい注文を行った後すぐにshop@rebel8.comにメールでお問い合わせください。

チェックアウト時に間違った配送先住所を入力しました。配送先住所を変更できますか?

申し訳ございませんが、注文が送信された後は編集できません。

いつ再入荷しますか?

当社の製品は極めて限られた数量しか製造しておりません。つまり、売り切れた場合は、おそらく二度と製造されないことになります。

確認メールが届いていないのに、カードに請求がありました。注文は完了しましたか?

注文が完了するとすぐに注文確認が届きます。確認が届かず、カードに請求されている場合は、銀行/クレジットカード会社がクレジットカードを一時的に保留にしていることになります。弊社は銀行/クレジットカード会社に連絡しました。3~5 営業日以内に保留が解除されます。注文はキャプチャ、請求、または処理されません。

本日は2件注文しました。1件にまとめて残額を返金してもらえますか?

申し訳ございませんが、複数の注文をまとめて発送することはできません。

どの国に発送しますか?

REBEL8® は世界中に発送します。配送料はチェックアウト時に決定されます。

Tシャツ XL 2XLサイズ 3XL
18インチ 20インチ 22インチ 24インチ 26インチ 28インチ
長さ 26.5インチ 28.5インチ 30.5インチ 31.5インチ 32.5インチ 33.5インチ
トレーナー XL 2XLサイズ 3XL
20インチ 22インチ 24インチ 26インチ 28インチ 30インチ
長さ 27インチ 28インチ 29インチ 30インチ 31インチ 32インチ

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