Atención al cliente
PREGUNTAS FRECUENTES
Acabo de realizar un pedido, ¿puedo cancelarlo?
Lamentablemente, no podemos cancelar un pedido una vez enviado.
Si el artículo adquirido no es del tamaño correcto, deberá realizar un nuevo pedido. Envíe un correo electrónico a shop@rebel8.com inmediatamente después de realizar el nuevo pedido para obtener instrucciones sobre cómo devolver su pedido inicial.
Ingresé una dirección de envío incorrecta al finalizar la compra. ¿Puedo cambiarla?
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¿Cuando se repone el stock?
Fabricamos nuestro producto en cantidades muy limitadas. Eso significa que, una vez que algo se agota, probablemente no lo volvamos a fabricar.
No recibí un correo electrónico de confirmación, pero se hizo el cargo en mi tarjeta. ¿Se realizó mi pedido?
Las confirmaciones de pedido se reciben inmediatamente después de que se completa el pedido. Si no recibe una confirmación y se ha cargado el importe a su tarjeta, se trata de una retención temporal en su tarjeta de crédito que su banco o compañía de tarjeta de crédito aplicará. Nos hemos comunicado con su banco o compañía de tarjeta de crédito. Ellos eliminarán la retención en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Su pedido no se capturará, cargará ni procesará.
Hice dos pedidos hoy. ¿Puedes combinarlos en uno y reembolsarme el saldo?
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¿A qué países realizan envíos?
REBEL8® realiza envíos a todo el mundo. Los gastos de envío se determinan al finalizar la compra.
| CAMISETA | S | METRO | yo | SG | XXL | 3XL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PECHO | 18" | 20" | 22" | 24" | 26" | 28" |
| LONGITUD | 26,5" | 28,5" | 30,5" | 31,5" | 32,5" | 33,5" |
| CAMISA DE ENTRENAMIENTO | S | METRO | yo | SG | XXL | 3XL |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PECHO | 20" | 22" | 24" | 26" | 28" | 30" |
| LONGITUD | 27" | 28" | 29" | 30" | 31" | 32" |